Slack wurde speziell für Teams aller Art entwickelt. Egal, ob Sie in einem kleinen Start-up oder einem großen Unternehmen arbeiten, ob Sie ein Freelancer sind, der mit verschiedenen Kunden kommuniziert, oder ob Sie einfach nur einen Ort für Ihre Lerngruppe benötigen – Slack hat Ihnen etwas zu bieten.
Hauptfunktionen von Slack
Chats und Gruppenchats
Mit Slack können Sie nicht nur Einzelgespräche führen, sondern auch Gruppenchats für verschiedene Projekte und Teams erstellen. Dabei lässt sich für jedes Thema ein separater „Kanal“ erstellen, in dem alle relevanten Gespräche, Dateien und Entscheidungen zentral gesammelt werden. Das erleichtert nicht nur die Übersicht, sondern auch die Suche nach bestimmten Informationen.
Integrationen an und in andere Tools
Eine der Stärken von Slack ist die Möglichkeit, eine Vielzahl anderer Anwendungen und Dienste zu integrieren. Beispielsweise können Sie Google Drive, Dropbox, Trello, Asana, Github und viele weitere Tools direkt mit Slack verbinden. So können Sie aus Slack heraus auf diese Dienste zugreifen und deren Funktionen nutzen. Das sorgt für einen nahtlosen Arbeitsfluss und spart Zeit, da Sie nicht ständig zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln müssen.
Dateifreigabe
In Slack können Sie einfach und schnell Dateien jeglicher Art teilen. Egal ob PDFs, Bilder, Videos oder andere Dateiformate – Sie können sie direkt in den Chat hochladen und sofort mit Ihrem Team teilen. Zudem werden diese Dateien automatisch in Slack gespeichert und können später problemlos wiedergefunden werden. Zum Beispiel über die Suchfunktion.
Sprach- und Videoanrufe
Slack bietet nicht nur Textkommunikation, sondern auch Sprach- und Videoanrufe. Sie können Einzelanrufe führen oder mit mehreren Personen gleichzeitig sprechen. Mit der Bildschirmfreigabe-Funktion können Sie Ihren Bildschirm für andere sichtbar machen, was besonders bei Präsentationen oder beim gemeinsamen Arbeiten an Dokumenten hilfreich ist.
Benachrichtigungen und Stummschaltung
In Slack können Sie individuell einstellen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. So können Sie beispielsweise bestimmte Kanäle stummschalten oder festlegen, dass Sie nur bei direkten Nachrichten oder Erwähnungen benachrichtigt werden. Das hilft dabei, Ablenkungen zu minimieren und die Konzentration auf die wichtigen Aufgaben zu halten.
Suchfunktion
Slack verfügt über eine leistungsstarke Suchfunktion, die Ihnen hilft, schnell und einfach die Informationen zu finden, die Sie benötigen. Sie können nicht nur nach Nachrichten, sondern auch nach Dateien oder spezifischen Personen suchen. Zudem können Sie Filter verwenden, um die Suchergebnisse weiter einzugrenzen.
Berufe und Aufgaben, die Slack verwenden
Projektmanagement
Projektmanager setzen Slack ein, um die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams zu verbessern. Mit Slack können sie einfach und schnell Informationen mit dem Team teilen, Aufgaben zuweisen und den Fortschritt von Projekten verfolgen. Mit der Integration von Projektmanagement-Tools wie Trello oder Asana können Projektmanager zudem Aufgaben direkt in Slack verwalten, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
Softwareentwicklung
In der Softwareentwicklung ist die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Entwicklern besonders wichtig. Slack bietet hierfür die perfekte Plattform. Softwareentwickler können Code-Ausschnitte teilen, technische Probleme diskutieren und ihre Arbeit mit ihren Teams koordinieren. Zudem ermöglicht die Integration von Tools wie GitHub oder Jira das Verfolgen von Code-Änderungen und das Verwalten von Bugs direkt in Slack.
Marketing und Vertrieb
Teams im Marketing und Vertrieb nutzen Slack, um Kampagnen zu planen, Kundenfeedback zu teilen und die Zusammenarbeit zwischen den Teams zu fördern. Mit der Integration von CRM-Tools wie Salesforce oder Marketing-Tools wie Mailchimp können diese Teams ihre Arbeit direkt in Slack koordinieren. Zudem können sie in Slack Umfragen erstellen, um schnell Feedback von anderen Teammitgliedern einzuholen.
Kundenservice
Auch im Kundenservice findet Slack Anwendung. Kundenserviceteams können Kundennachrichten in Slack empfangen und beantworten, ohne die Anwendung wechseln zu müssen. Mit der Integration von Helpdesk-Tools wie Zendesk oder Intercom können sie zudem Tickets verwalten und den Kundenservice effizienter gestalten.
Personalwesen
Im Personalwesen wird Slack genutzt, um die interne Kommunikation zu verbessern und Informationen schnell und einfach mit dem gesamten Unternehmen zu teilen. HR-Teams können in Slack Ankündigungen machen, Mitarbeiter-Feedback einholen und sogar Onboarding-Prozesse für neue Mitarbeiter gestalten (siehe Remote Recruiter). Mit der Integration von HR-Tools wie BambooHR können sie zudem Personalangelegenheiten direkt in Slack verwalten.
Beispiele, wie Slack Kosten und Zeit spart
Verbesserung der Kommunikation
Durch die Verwendung von Slack anstelle von E-Mails können Teams die Kommunikationszeit erheblich reduzieren, da Informationen sofort geteilt und gefunden werden können.
Integration von Tools
Durch die Integration von Tools in Slack können Teams Zeit sparen, indem sie nicht zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln müssen.
Zentralisierte Informationen
Mit Slack können alle wichtigen Informationen an einem Ort gespeichert werden, was Zeit spart, die sonst für die Suche nach Informationen aufgewendet werden müsste.
Beliebte Alternativen zu Slack
Obwohl Slack eine großartige Plattform ist, gibt es auch andere beliebte Alternativen, darunter Microsoft Teams, Discord und Asana. Diese Tools bieten ähnliche Funktionen, decken aber nicht immer alles genau so ab oder sind anders aufgebaut.
Slack FAQs
Slack legt großen Wert auf die Sicherheit und bietet eine Reihe von Funktionen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich Zwei-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselte Verbindungen.
Ja, Slack bietet eine kostenlose Version an, die für kleine Teams geeignet ist. Für zusätzliche Funktionen bietet Slack auch kostenpflichtige Pläne an.
Ja, Slack bietet Apps für iOS und Android, so dass Sie auch unterwegs mit Ihrem Team in Verbindung bleiben können.
